Dynamisch digitaal proceshandboek | ENGAGE Viewer

Organisaties besteden veel tijd aan het opzetten en schrijven van proces- en kwaliteitshandboeken. Dit is nodig bijvoorbeeld voor het ISO certificaat; of voor het vastleggen van werkinstructies; of gewoon om de processen inzichtelijk te krijgen en deze met het team te delen. 

Met het dynamische digitale proceshandboek van ENGAGE wordt het een stuk makkelijker om uw handboeken up-to-date te houden en deze te communiceren met uw medewerkers. Het handboek wordt aangeboden als een SaaS-oplossing (dus via het internet) waardoor er geen IT infrastructuur, implementatie of installatie nodig is.

Het digitale proceshandboek van ENGAGE heeft vele voordelen en biedt handige functies. Zo krijgt u:
  • In een oogopslag een duidelijk overzicht van hoofdprocessen en gedetailleerde processtappen;
  • Handige navigeerfuncties om door het hele proceshandboek te navigeren;
  • Autorisatiemogelijkheden die direct toegang geven tot de voor u relevante onderdelen;
  • Alle analyseresultaten van bijvoorbeeld LEAN-flowcharts, en andere studies ter inzage;
  • Koppelingen naar IT-systemen aan processtappen;
  • Verschillende weergaven als "valuestream", "swimlane" per locatie/rol/IT-systemen direct op te vragen;
  • Zoekfuncties;
  • Krachtige feedback functie waarmee medewerkers suggesties kunnen doen naar de "proceseigenaar";
  • Integratie met Oracle UPK en andere e-Learning systemen;
  • Koppelling naar documenten aan individuele processtappen binnen de flowchart.

 

Het Digitale Proceshandboek is onderdeel van de ENGAGE Process Suite. Het handboek kan ook stand-alone geleverd worden. Voor het inrichten van het handboek is ENGAGE Modeler nodig. Alle producten van ENGAGE zijn SaaS-producten. De producten van ENGAGE kunnen echter ook "on-premise" of locaal geïnstalleerd worden.

 

Digitaal Proceshandboek op de tablet in het veld

Speciaal voor medewerkers die "in het veld" werken, zoals installatiemedewerkers, ingenieurs etc, werkt ENGAGE samen met leveranciers van "rugged" tablets. Het Digitale Proceshandboek van ENGAGE is dan altijd beschikbaar via een internetverbinding en helpt de medewerkers altijd de handboeken met gekoppelde manuals en werkinstructies bij de hand te hebben.